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贺贝:经磨砺方成珍珠

2020-11-17

珍珠,它在贝壳中磨砺,沙粒是它的前身。

她凭着对企业负责的忠诚,凭着多年来练就业务技能,用一丝不苟、严肃认真的负责态度,得到了领导及同事的一致认可,连续多年荣获“优秀员工”称号,大家喜欢叫她“贝贝”,她也犹如沙滩上的贝壳,不断用自己的努力,磨砺出一颗属于自己的珍珠。

贺贝,2016年进入爱亲母婴公司,四年以来,她在爱亲母婴店中不断励炼成长,从当初一名销售新兵历练成今日能独挡一面的业务能手,这与她的刻苦辛勤是密不可分的。至今,她始终以满腔的热情和高度的工作责任感,任劳任怨、踏踏实实地工作。只要领导安排,她都会第一时间保质保量完成工作。

今年年初,贺贝任高新华府爱亲母婴店店长一职。接受任命的时候,她清楚,高新华府店属于店中店,新开张门店在没有稳定客流的现状下,做好顾客服务需要加倍努力付出。尽管如此,贺贝还是即刻奔赴工作岗位。她每天坚持不低于30个顾客的电话回访。冬天寒风刺骨、夏天烈日炎炎,只要顾客需要,她都会亲自送货上门。更甚者,有的顾客深夜了,孩子着急吃奶粉,贺贝接到电话后丢下自己的孩子,骑着电动摩托车跑去店里取货,连夜送货到顾客家中。她的真心和诚意打动了很多顾客,老顾客越来越多,店里的生意也越来越好。

开店一年来,爱亲母婴高新华府店几乎零投诉,员工在贺贝的带领下,团结一致,默契度非常高。遇到重大活动,都会主动加班加点,保障活动需求。在日常的销售工作中,她总能结合自己门店的实际情况,创造性地营造新的销售模式。采访时贺贝说道:“作为老员工,首先自己要以身作则,任劳任怨,起到带头作用,要求员工之间互相理解,互相包容。对待顾客,我们要有诚信、有耐心、有细心,要时刻为顾客着想,有好的活动资源和福利,我都会第一时间告知顾客,把顾客当作是自己的朋友,这样,我的工作变得越来越有趣和有意义。”

爱亲母婴副总经理余莉娜对贺贝是这样评价的:“对领导下达的指示,贺贝都能克服一切困难全力完成;对待自己的本职工作,她毫不懈怠,将一切安排的井井有条;对于公司的奖励,她首先会想到自己的店员,把喜悦分享给和自己一起奋斗的同事……有贺贝这样的优秀员工,是我们爱亲母婴店的骄傲。”

服务从细节做起,细节决定成败;敬业从爱岗做起,爱岗从尽职开始。贺贝就是这样一个在自己平凡的工作岗位上勤勤恳恳、默默付出的人。她从不向困难低头,用自己的实际行动,为母婴公司的发展做出了自己最大的奉献,用真情谱写着自己职业生涯的和谐曲。

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