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榜样的力量(六)丨敬业奉献,让平凡的岗位熠熠生辉

2023-02-25

 广济堂医药连锁西安分公司福荣堂店长王玲玲,进入广济堂工作已经快三年了。她在平时的工作中,任劳任怨,默默奉献,从不叫苦、喊累,而是立足于岗位需要,充分发挥自己所学的专业知识,为顾客提供专业化的优质服务,以良好口碑彰显经营品质。

2022年11月份,疫情多点爆发,在服务好门店顾客的同时,福荣堂店也承担了“抗疫”中药汤剂熬制的任务。时间紧,任务重,店内两台双锅煎药机二十四小时不停运转。因疫情封控等原因,店内只有王玲玲一人坚守,既要忙着收货、备货、销售,还要坚持昼夜不停地熬制中药汤剂。“阳康”后的王玲玲仍然有咳嗽、全身酸痛、声音嘶哑等症状,身体并未痊愈,但为了保障附近居民群众的用药需求,她用爱和奉献在平凡的岗位上咬牙坚守。

 2022年12月7日下午17时左右,医药连锁西安分公司经理杜宁利接到王玲玲打来电话称自己不太舒服,有点坚持不住了,需要安排人过来接岗。杜宁利在电话中听到王玲玲说话语气无力,于是立即赶往福荣堂店,到店后发现王玲玲瘫软在地,浑身无力,心慌气短,杜宁利将王玲玲扶起来后喂服了热水后略有好转。西安分公司总经理李强与西安分公司商运经理石丹丹随后也赶到店内,三人将王玲玲扶上车,辗转几家医院均因疫情停诊,最后经唐城医院的医生诊断、检查,告知并无大碍,只是过度劳累并有些低血糖,需要休息几天,此时王玲玲家属也赶到了医院。众人随后安顿好一切,在离开时李强总经理嘱咐王玲玲暂时不要操心工作上的事情,回家好好休息。

经了解,当天王玲玲一整天都处于忙碌中,没有来得及吃饭,她想着熬完最后一包中药再去吃饭。身体本来没痊愈的她,加之多日以来连轴转,没想到就晕倒在了工作岗位上。杜宁利将她扶起来时,王玲玲说:“只剩最后一包中药了,必须得完成。”在平淡质朴的话语中,透漏着勇往直前的拼搏精神,不禁让人泪目。

在家休息了几天后,王玲玲再次投入到自己的工作岗位上,她说:“在众志成城一起抗疫的时候,有很多同事都带病上班,大家手上的工作量都很大,都在努力,都在坚持,一想到有群众在等着用药,换成任何一个人都会这样去做的,我只是其中的一员罢了。非常感谢李强李总及各位领导送我及时就医,以及他们对我的关心与关怀,让我感受到了广济堂这个大家庭的温暖。”

 区域经理杜宁利说:“王玲玲加入广济堂大家庭已将近三年了,对公司企业文化认同程度高,主人翁意识强,业务水平好,服务品质优,综合能力强,是一名不可多得的得力干将。”王玲玲正是以这样主人翁精神的表率,默默耕耘,坚守付出,在集团2022年度优秀评选中,荣获年度“敬业奉献奖”。

(右五  王玲玲)

      无私奉献,滴滴汗水如珠;爱岗敬业,处处皆有可为。王玲玲累倒在岗位上的那一刻,依然惦记着要将当天的最后一包中药熬好,她的这种主人翁精神、奉献精神是我们每一位广济堂人心中的明灯。是她,让平凡的工作、平凡的岗位熠熠生辉!

 

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